Como organizar a agenda da tua equipa de barbeiros
Quando trabalham dois ou mais barbeiros, acertar quem atende quem e quando complica-se depressa. Com um pouco de ordem (e as ferramentas certas) a tua equipa funciona sozinha. É assim que se monta.
Cada barbeiro, a sua própria agenda
O primeiro passo é cada barbeiro ter o seu horário e os seus espaços em separado. Assim dois clientes não podem marcar o mesmo barbeiro à mesma hora, e cada um vê apenas o que lhe diz respeito.
Deixa o cliente escolher com quem se quer cortar
Muitos clientes são fiéis ao seu barbeiro. Se ao marcar puderem escolher quem querem, repetem mais e sentem-se melhor atendidos. E quem não tem preferência marca com o primeiro que estiver livre.
Serviços e preços por barbeiro, não iguais para todos
Um barbeiro sénior pode cobrar de forma diferente de um júnior, ou demorar mais em certos serviços. Configura os serviços e os tempos de cada um para que a agenda bata certo e os atrasos não se acumulem.
Que cada um trate do que é seu
Não faz sentido que tudo passe por ti. Se cada barbeiro puder ver e organizar a sua própria agenda pelo telemóvel, deixas de fazer de secretário e concentras-te em cortar.
Uma só agenda para todo o espaço
Mesmo que cada barbeiro trate do que é seu, tu precisas da fotografia completa: quem trabalha hoje, quantas marcações há e onde estão os espaços livres. Uma agenda partilhada da barbearia dá-te isso num relance.
Organiza a tua equipa sem confusões
Com o trimly cada barbeiro tem a sua própria agenda e os seus serviços, e os teus clientes escolhem com quem marcar. Toda a barbearia, num só ecrã.
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