Comment organiser l’agenda de votre équipe de barbiers
Dès que vous êtes deux barbiers ou plus, savoir qui s’occupe de qui et quand devient vite compliqué. Avec un peu d’ordre (et les bons outils), votre équipe tourne toute seule. Voici comment la mettre en place.
Chaque barbier, son propre agenda
La première étape, c’est que chaque barbier ait ses horaires et ses créneaux séparément. Ainsi deux clients ne peuvent pas réserver le même barbier à la même heure, et chacun ne voit que ce qui le concerne.
Laissez le client choisir avec qui il veut se faire couper
Beaucoup de clients sont fidèles à leur barbier. S’ils peuvent choisir au moment de réserver, ils reviennent plus souvent et se sentent mieux pris en charge. Et ceux qui n’ont pas de préférence réservent avec le premier disponible.
Des prestations et des prix par barbier, pas les mêmes pour tous
Un barbier senior peut ne pas facturer comme un junior, ou mettre plus de temps sur certaines prestations. Configurez les prestations et les durées de chacun pour que l’agenda tombe juste et que les retards ne s’accumulent pas.
Que chacun gère ce qui le concerne
Rien ne justifie que tout passe par vous. Si chaque barbier peut consulter et organiser son propre agenda depuis son téléphone, vous quittez le rôle de standardiste et vous vous concentrez sur la coupe.
Un seul agenda pour tout le salon
Même si chacun gère sa partie, vous avez besoin de la vue d’ensemble : qui travaille aujourd’hui, combien de rendez-vous sont pris et où sont les trous. Un agenda partagé du salon vous donne tout ça d’un coup d’œil.
Organisez votre équipe sans prise de tête
Avec trimly chaque barbier a son propre agenda et ses prestations, et vos clients choisissent avec qui réserver. Tout le salon, sur un seul écran.
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