Mettre votre salon sur Google Maps et vous faire réserver
Quand quelqu’un cherche « barbier près de moi », ce qui sort, c’est Google Maps. Si votre salon n’a pas de fiche, vous n’êtes pas dans cette liste. La créer est gratuit et prend un moment ; la soigner, c’est ce qui fait la différence.
1. Créez la fiche sur Google Business Profile
Rendez-vous sur Google Business Profile et créez le profil de votre établissement. Mettez le nom tel qu’il figure sur l’enseigne, sans y ajouter des mots comme « barbier pas cher » ou le quartier : gonfler le nom enfreint les règles de Google et peut faire suspendre la fiche. Choisissez « Barbier » comme catégorie principale, et saisissez l’adresse et le téléphone exactement comme ailleurs.
2. Faites vérifier que l’établissement existe vraiment
Google vous demandera de prouver que le local est bien le vôtre, généralement par une vidéo des lieux, une carte postale envoyée à l’adresse ou un appel. Tant que cette étape n’est pas terminée, votre fiche n’apparaît pas sur la carte. Cela prend en général quelques jours : si vous êtes sur le point d’ouvrir, lancez la démarche avant l’inauguration, pas le jour même.
3. Remplissez ce que les gens regardent avant de choisir
Un client qui hésite entre deux salons regarde trois choses : si vous êtes ouvert, à quoi ressemble l’endroit et combien ça coûte. Renseignez les horaires sans oublier les jours fériés, mettez de vraies photos du salon et de vos coupes (pas des banques d’images) et listez les prestations avec leurs tarifs. Une fiche avec photos et horaires complets est choisie bien plus souvent qu’une fiche à moitié remplie.
4. Ajoutez un lien de réservation à la fiche
Google permet d’ajouter un lien de prise de rendez-vous au profil. Pointez-le vers votre page de réservation, pas vers votre numéro : celui qui vous trouve à onze heures du soir ne vous appellera pas, mais il réservera s’il peut le faire tout de suite. Si vous utilisez trimly, notre guide sur l’identifiant de lieu Google explique comment relier la fiche et votre page.
5. Demandez des avis, et répondez à tous
Les avis comptent parmi les facteurs les plus lourds pour savoir quel salon sort en premier sur la carte, et c’est aussi la première chose que lit un nouveau client. Demandez-les quand le client est content, juste à la fin, et répondez à tous, y compris aux mauvais : cela se remarque bien plus qu’on ne le croit, et c’est la seule chose que vous puissiez faire d’un avis qui ne vous plaît pas.
Mettez la réservation à un geste
trimly vous donne la page de réservation que vous reliez depuis Google. Si vous travaillez seul, c’est gratuit : 0 € par mois et sans carte.
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