5 errors que fan perdre clients a la teva barberia
De vegades no perds clients per la teva feina, sinó per detalls al voltant de la cita. Aquests són els errors més habituals en una barberia i com posar-hi solució.
Que reservar sigui complicat
Si per demanar hora cal trucar en un horari concret o esperar resposta per WhatsApp, molta gent ho deixa per a més tard… i no torna. Com més fàcil sigui reservar, menys clients perds pel camí.
No recordar la cita al client
La majoria de plantons són oblits. Si no envies un recordatori abans de la cita, estàs deixant buits que hauries pogut omplir. Un avís automàtic ho canvia tot.
Ser difícil de trobar en línia
Si un client nou et busca i no troba com reservar en dos tocs, se'n va a la barberia del costat. Tenir un enllaç de reserves clar al teu Instagram i al teu Google és mitja batalla guanyada.
No tenir els preus clars
Quan el client no sap quant costa un servei fins que arriba, genera desconfiança. Mostrar els teus serveis i preus per endavant evita sorpreses i atreu el client que busques.
Trigar a respondre
Cada missatge sense resposta és una cita que es refreda. No sempre pots estar al telèfon, però un sistema de reserves que treballa per tu les 24 hores s'encarrega que no se t'escapi ningú.
Cost dels plantons →Deixa de perdre clients pel camí
Amb trimly els teus clients reserven en línia en dos tocs, reben recordatoris per WhatsApp i veuen els teus serveis i preus des del primer moment.
Prova gratis 1 mes