5 erros que fan perder clientes á túa barbería
Ás veces non perdes clientes polo teu traballo, senón por detalles ao redor da cita. Estes son os erros máis habituais nunha barbería e como poñerlles solución.
Que reservar sexa complicado
Se para pedir cita hai que chamar nun horario concreto ou esperar resposta por WhatsApp, moita xente déixao para despois… e non volve. Canto máis fácil sexa reservar, menos clientes perdes polo camiño.
Non lembrarlle a cita ao cliente
A maioría dos plantóns son esquecementos. Se non envías un recordatorio antes da cita, estás deixando ocos baleiros que poderías ter enchido. Un aviso automático cambia moito as cousas.
Ser difícil de atopar en liña
Se un cliente novo te busca e non atopa como reservar en dous toques, vaise á barbería do lado. Ter unha ligazón de reservas clara no teu Instagram e no teu Google é media batalla gañada.
Non ter os prezos claros
Cando o cliente non sabe canto custa un servizo ata que chega, xera desconfianza. Amosar os teus servizos e prezos por adiantado evita sorpresas e atrae o cliente que buscas.
Tardar en responder
Cada mensaxe sen contestar é unha cita que se arrefría. Non sempre podes estar ao teléfono, pero un sistema de reservas que traballa por ti as 24 horas encárgase de que non se che escape ninguén.
Custo dos plantóns →Deixa de perder clientes polo camiño
Con trimly os teus clientes reservan en liña en dous toques, reciben recordatorios por WhatsApp e ven os teus servizos e prezos desde o primeiro momento.
Proba gratis 1 mes