Tengo un balayage a medias y el móvil no para

Lo que trimly hace por un salón de una sola persona

Cada punto es una pantalla que existe hoy, no una promesa.

• Un servicio de tres horas bloquea tres horas

  Cada servicio lleva sus minutos de verdad: raíz 60, balayage 180, corte de caballero 30. Cuando una clienta reserva un balayage, la web deja de ofrecer todo lo que cae dentro de esas tres horas. Y en «Servicios» pones el tiempo entre citas que necesitas después del color, para vaciar el lavacabezas y recoger, sin que nadie pueda reservar justo encima.

• La tarifa por largo, con el «desde» escrito

  Pones el mismo servicio en varias líneas, una por largo: «Corte de mujer · corto», «· media melena», «· largo», cada una con su precio y sus minutos. Si prefieres una sola línea, dejas el precio como «desde» y la web lo enseña así: la clienta llega sabiendo que el importe depende del pelo que traiga.

• Señal solo en los servicios que duelen

  La fianza se activa en «Pagos y fianzas» y se decide servicio a servicio. Pides señal en el balayage y en el alisado de keratina, y nada en un lavar y peinar. La clienta la paga con tarjeta al reservar, en tu propia cuenta de Stripe, sin comisión de trimly, y al cerrar la visita se descuenta del total. Si no viene, la señal se queda contigo.

• Tu carta en grupos: Color, Corte, Peinado

  En «Servicios» creas los grupos y la web los enseña ordenados, cada uno con su color en la agenda. Una clienta que viene a por mechas no tiene que pasar por el corte infantil. Si no quieres enseñar los minutos de cada servicio, lo apagas en «Configuración» y la carta sale solo con precios.

• El recordatorio por WhatsApp sale solo

  Al reservar, la clienta recibe la confirmación por WhatsApp con el servicio, la hora y los botones para cambiar o cancelar. La víspera le llega el recordatorio, y otro dos horas antes. Cada mensaje gasta un crédito; empiezas con 50 y los repones cuando quieras. Si cancela, el hueco vuelve a la web al momento y la lista de espera se entera.

• Tu calendario personal bloquea la agenda

  Conectas Google Calendar desde «Horarios» y lo que tienes ahí, el dentista, la reunión del colegio, aparece como tiempo bloqueado en tu agenda, y la web no ofrece esa hora. Lo que reservan tus clientas también se ve en tu Google Calendar. Una sola vista, aunque sean dos agendas.

Lo que todavía no hace

El tiempo de exposición del tinte no se libera. Un balayage de tres horas bloquea tres horas de tu agenda; el programa no te devuelve los cuarenta minutos en los que el color actúa para colocar ahí un corte. Si trabajas así, ese corte lo metes tú a mano con «Nueva entrada».

No hay citas que se repitan solas. La clienta de la raíz cada seis semanas tiene que volver a reservar, o se la dejas puesta tú al cerrar la visita, que es cuando la tienes delante.

No hay campaña automática de «te toca raíz». Lo que hay es la lista de clientas habituales que llevan más tiempo del normal sin venir, en «Rendimiento», y un WhatsApp que les escribes tú con tus palabras.

Para quién no es

Si lo que buscas es que el color se reserve por el tiempo de manos y no por el tiempo de sillón, todavía no es esto. Y si quieres un portal que te traiga clientas nuevas a cambio de una comisión, tampoco: aquí la web es tuya y la clienta llega por tu Instagram, tu ficha de Google o la puerta. Para una estilista que trabaja sola, con carta de color y precios por largo, encaja.