Com rebre un avís al mòbil cada vegada que algú reserva

Què rebràs

Un avís en la pantalla de bloqueig quan un client reserva, cancel·la o mou una cita, amb el nom, l'hora i el servici; en tocar-lo s'obri la teua agenda en eixe dia. I n'hi ha set més: una reserva que espera la teua confirmació, una entrada directa sense cita prèvia, un avís poc abans que comence cada cita, el resum del matí amb les cites del dia, un client que no es presenta, una ressenya nova i el que t'avisa que queden pocs crèdits de WhatsApp. Funciona amb el navegador tancat i no costa res: estos avisos no gasten crèdits de WhatsApp ni SMS. El correu de sempre et continua arribant igual, així que si un avís falla, la reserva no es perd.

En Android: dos tocs

Obri «El meu perfil» en la barra lateral, dins de «Compte». Baixa fins a «Avisos en este dispositiu», prem «Activar avisos ací» i accepta quan el navegador t'ho demane. Ja està: no cal instal·lar res.

En iPhone i iPad amb Safari: primer afig trimly a la pantalla d'inici

En l'iPhone, Safari no deixa que una pàgina web demane permís per a avisar-te. Cal afegir trimly a la pantalla d'inici i obrir-lo des d'ahí. La mateixa targeta de «El meu perfil» t'ensenya els tres passos: toca Compartir en la barra de Safari, tria «Afegir a la pantalla d'inici» i obri trimly des de la icona nova. En tornar ja hi tens el botó per a activar-los.

L'errada més habitual és activar els avisos i continuar entrant des de Safari. A partir d'ara obri trimly sempre per la icona de la pantalla d'inici. Necessites iOS 16.4 o més nou. I si has obert trimly des d'un enllaç de WhatsApp o Instagram, obri'l abans en Safari: ahí dins no hi ha el botó Compartir.

En iPhone amb Chrome: el mateix truc, un pas més amagat

No cal canviar de navegador: Chrome en l'iPhone fa servir el full de compartir d'iOS, així que també pot deixar trimly en la pantalla d'inici. Toca la icona de compartir a la dreta de la barra d'adreces, prem «View More» (la fletxa avall, baix a la dreta) i tria «Add to Home Screen». Després obri trimly per la icona nova i ja hi tens el botó per a activar els avisos.

1. 1
2. 2
3. 3

El pas que es salta tothom és el segon: en Chrome «Add to Home Screen» no ix en la primera pantalla del full de compartir, cal prémer «View More» abans. Els noms ixen en anglés encara que tingues el mòbil en valencià.

Comprova que arriba de veritat

Amb els avisos activats apareix el botó «Enviar prova». Prem-lo, bloqueja el mòbil i mira la pantalla: en un parell de segons hauria d'aparéixer l'avís. És l'única manera fiable de saber que funciona en eixe telèfon concret, així que fes-ho la primera vegada i cada vegada que canvies de mòbil.

Tria qui rep cada avís

Si eres propietari o encarregat, en «Configuració» → «Avisos de l'equip» tens una taula: els deu avisos en vertical i quatre columnes, «Propietaris», «Encarregats», «Barber de la cita» i «Tots els barbers». Cada casella és un interruptor solt i ja ve posada amb el que és raonable, així que la pots deixar com està. On hi ha una ratlla en lloc d'interruptor és que eixe avís no va amb eixe grup: «Agenda del dia» no té columna de barber de la cita, perquè el resum és de tot el dia. I «Tots els barbers» ja inclou el de la cita, així que encendre les dos columnes no afig ningú: en una barberia de sis cadires, avisar tothom de cada reserva es convertix en soroll i acaba amb la gent desactivant-los.

Deixa «Pocs crèdits de WhatsApp» encés per a algú. Quan s'acaben els crèdits, els recordatoris automàtics per WhatsApp als teus clients deixen d'eixir i res no dona error: si eixe avís no li arriba a ningú, la barberia es queda muda i te n'assabentes quan els clients no es presenten.

Els dos avisos que s'envien a una hora

Just davall de la taula s'ajusten els dos que no depenen del que faça un client. En «Cita a punt de començar» hi ha «Minuts abans · 0 desactiva l'avís», que ve en 15: l'avís ix poc abans de la cita, amb eixe marge aproximat, no al minut exacte. En «Agenda del dia», «Hora d'enviament · 0 és mitjanit» és l'hora a la qual vols el resum, en l'horari de la teua barberia; ve a les 8, i el 0 no l'apaga, són les dotze de la nit.

Silencia pel teu compte el que no vullgues

En «El meu perfil», just damunt dels avisos d'este dispositiu, cada persona té la seua pròpia llista, «Els meus avisos», amb un interruptor per avís: «Desactiva els avisos que no vullgues rebre en els teus dispositius». Només resta. El local decidix en quins avisos entres i ahí tu apagues els que no t'interessen, però no pots ficar-te en un del qual la barberia t'ha deixat fora: eixos ixen en gris i sense poder tocar-los, amb la línia «El local no t'inclou en este avís». En la foto és el que veu un barber, amb «Nova ressenya» i «Pocs crèdits de WhatsApp» en gris, perquè eixos dos no van mai als barbers.

Si eres barber: el que és teu està en «El meu perfil»

Tens «El meu perfil» en la barra lateral, dins de «Compte». Ahí està tot el que és teu: actives els avisos en el teu mòbil i ahí tens el teu «Els meus avisos». «Configuració» és del propietari i de l'encarregat, així que no la veuràs, i no la necessites per a això. Que el propietari t'haja inclòs en un avís no basta: a més els has d'activar en el teu propi mòbil.

Cada mòbil s'activa per separat

El permís és d'eixe navegador i d'eixe telèfon. Si utilitzes el mòbil i també la tauleta del taulell, activa'ls en els dos. I si la teua barberia passa a tindre domini propi, per al navegador és una adreça diferent: cal tornar-los a activar una vegada ahí.

Si deixen d'arribar

Torna a «El meu perfil» i prem «Enviar prova». Si la prova arriba però un avís concret no, mira-ho en «Els meus avisos»: o el tens apagat tu, o el local no t'inclou en eixe. Si no arriba res, desactiva'ls i torna'ls a activar en eixe mòbil: això arregla quasi tots els casos. Comprova també que no tingues posat el mode «No molestar», perquè silencia estos avisos igual que els de qualsevol altra aplicació.

Si alguna vegada vas prémer «Bloquejar» quan el navegador t'ho va demanar, la pàgina ja no t'ho pot tornar a demanar. Cal desbloquejar-ho a mà: en l'iPhone, Ajustos → Notificacions → trimly; en Android, configuració del lloc en Chrome → Notificacions.